Bevor man sich also ins Spielgetümmel stürzt, muß man seinen Hauptcharakter erstellen. Dabei sind so gut wie alle Rollenspielwerte bis hin zur Farbe der Kleidung manipulierbar. Zudem entscheidet die Art des Charakters auch über die zu bewältigenden Quests. Charaktere mit böser Gesinnung verhalten sich eben anders als Charaktere mit guter Gesinnung. Rollenspieltypisch gewinnen sämtliche Helden nach bewältigten Aufgaben weitere Erfahrungswerte hinzu, was ihre Fähigkeiten verbessert und die Spielmotivation spürbar steigert.

Magie nimmt einen hohen Stellenwert in Baldurs Gate II ein. Gerade die mächtigen Zaubersprüche entscheiden oft über Sieg oder Niederlage bei einem Kampf. Auch die richtige Gesprächsführung mit den unzähligen Bewohnern Faerûns ist von Bedeutung. Oft vermeidet man durch geschicktes diplomatisches Vorgehen eine unnötige Auseinandersetzung und kann ungeschoren seiner Wege ziehen.

Den Spieler erwarten vielfältige, teils recht originelle Haupt- und Nebenaufgaben, die sich angenehm vom üblichen Fantasyeinerlei abheben. Wer genügend Geduld aufbringt, in die verzweigte und epische Handlung einzutauchen, wird mit einer faszinierenden Geschichte voller Intrigen, Abenteuer und Kämpfe für sehr viele Spielstunden beschenkt.

Daß der Spieler wie bei anderen Rollenspielen häufig der Fall orientierungslos durch die Landschaft stolpert, kann in Baldurs Gate II nicht passieren. Durch das automatische Tagebuch, das alle wichtigen Ereignisse notiert, hat man jederzeit ein fest umrissenes Ziel vor Augen und das Gefühl, in der Geschichte Schritt für Schritt voranzukommen.

Die Grafik ist sichtbar schöner als beim Vorgänger - gespielt von einer scrollbaren isometrischen Perspektive aus - und entfacht ihre Schönheit besonders beim Einsatz von Zaubersprüchen.

Der Spieler kann bis zu fünf separat verwaltbare Charaktere steuern und hat als Magier bis zu über dreihundert verschiedene Zaubersprüche zur Verfügung. Die vielseitige Spielsteuerung erlaubt ein in Echtzeit ablaufendes und bei Bedarf (z. B. viele Gegner in unübersichtlicher Anordnung) auch rundenbasiertes Spiel.

Zu guter Letzt ist durch das nichtlineare Spielgeschehen auch ein nochmaliges Durchspielen möglich.